Khi không có nhu cầu sử dụng eSIM thì việc hủy xóa eSIM Mobifone nói riêng và các mạng khác nói chung là điều vô cùng thiết yếu. Và để hỗ trợ khách hàng dễ dàng hơn trong việc hủy, Mobifone đã cung cấp đến 2 cách hủy xóa eSIM Mobifone đơn giản nhất. Quý khách hàng có thể thực hiện trên chính chiếc điện thoại của mình, hoặc hủy tại cửa hàng đều được. Và ngay trong bài viết dưới đây, hãy cùng 5gmobifone.vn tìm hiểu nhanh về cách hủy eSIM Mobifone cho thuê bao di động của mình nhé.
» Xem ngay: Cách đổi eSIM Mobifone online tại nhà đơn giản nhất
Cách hủy eSIM Mobifone đơn giản nhanh chóng
Hướng dẫn hủy xóa eSIM Mobifone bằng 2 cách cực kỳ đơn giản
Cách 1: Hủy eSIM Mobifone trên điện thoại
Bạn có thể thao tác hủy xóa eSIM ngay trên chiếc điện thoại của mình bằng các thao tác như sau:
Bước 1: Quý khách hàng vào phần Cài đặt của điện thoại, sau đó tìm đến phần Di động.
Bước 2: Nhấn vào mục eSIM muốn xóa, nhấn tiếp vào nút Xóa gói cước di động ở phần cuối giao diện.
Như vậy là bạn đã hủy thành công eSIM Mobifone trên điện thoại của mình.
» Các thông tin cần được hỗ trợ vui lòng liên hệ tổng đài Mobifone
Cách 2: Hủy eSIM Mobifone tại cửa hàng
Nếu có nhu cầu cần đến cửa hàng Mobifone để hỗ trợ thì bạn có thể thực hiện việc hủy xóa eSIM Mobifone ngay tại cửa hàng. Thao tác hủy xóa eSIM của Mobifone tại cửa hàng giao dịch rất đơn giản, tuy nhiên người dùng cần phải:
- Điện thoại đang sử dụng eSIM Mobifone muốn hủy.
- Giấy CMND/CCCD của người đứng tên eSIM muốn xóa.
Khi đến cửa hàng giao dịch Mobifone, các nhân viên sẽ hỗ trợ khách hàng hủy eSIM Mobifone nhanh chóng.
Các thông tin cần lưu ý khi hủy eSIM Mobifone
Sau khi hủy eSIM của Mobifone thành công thì quý khách hàng có thể đăng ký sử dụng lại eSIM bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, khách hàng không thể sử dụng mã QR cũ, nếu có nhu cầu sử dụng lại quý khách hàng phải đến cửa hàng Mobifone để đăng ký cấp lại mã QR mới.
Việc hủy hoàn toàn eSIM Mobifone thì số điện thoại, tài khoản di động và cả các gói cước 4G Mobifone đều sẽ mất hết. Nên khách hàng cần cân nhắc việc hủy hoàn toàn hay hủy chuyển sang sim Mobifone vật lý.
Cước phí cho việc hủy hoàn toàn eSIM là miễn phí, tuy nhiên nếu khách hàng yêu cầu hủy eSIM Mobifone để chuyển sang sim vật ký thì cước phí hủy là 5.000đ/lần.
Hủy xóa eSIM Mobifone cực kỳ đơn giản với 2 cách cho khách hàng lựa chọn. Hy vọng rằng, với những thông tin mà 5gmobifone.vn cung cấp sẽ giúp hủy dịch vụ thành công.
